Niel Flamm Niel Flamm

Mijn Nextdoor-avontuur gaat verder: verbinden ze buren echt met elkaar?

Vanmiddag zag ik een op Nextdoor over een agressieve automobilist in een nabijgelegen plaats. Het gedrag van de bestuurder interesseert me niet. Om eerlijk te zijn, worstel ik zelf ook wel eens met verkeersagressie. Ik moet de kalmte die ik tijdens mijn herstel heb geleerd, oefenen – en die vervolgens weer loslaten. Ik hoop dat we allemaal kunnen leren om de weg met meer zorg en mededogen te delen. Ik werk eraan.

Twee zaken vielen op tijdens de discussie.

Ten eerste greep een reageerder naar scheldwoorden en maakte een aanname over het mannelijk geslachtsdeel van de bestuurder. Het was niet expliciet obsceen, hoewel sommigen het wellicht als expliciet zouden beschouwen. De grotere vraag is: hoe draagt ​​schelden bij aan het "verbinden van buren"? De reactie bleef minstens vier uur zichtbaar, ondanks dat deze in strijd leek met het beleid van het platform.

Ten tweede bevatte het oorspronkelijke bericht een nuttige infographic, maar toch werd er gesuggereerd om het op Facebook te delen. Waarom? Als één op de drie buren Nextdoor gebruikt om contact te leggen en informatie uit te wisselen, welk extra voordeel zou Facebook dan nog moeten bieden?

Het antwoord ligt wellicht in het feit dat Facebook een veel grotere merkbekendheid, aanwezigheid en identiteit heeft. Mensen begrijpen wat Facebook is en waarom ze het gebruiken. De identiteit en waardepropositie van Nextdoor zijn veel minder duidelijk

Bouwt Nextdoor echt aan een gemeenschap, of is het een plek geworden waar mensen zich als internet-Karens gedragen – excuses aan alle Karens – en zich verschuilen achter hun initialen?

Deze zorgen – de inconsistente handhaving van communityrichtlijnen, de afhankelijkheid van concurrerende platforms om een ​​boodschap te verspreiden en het gebrek aan een duidelijke identiteit – zijn precies de reden waarom ik nog steeds negatief sta tegenover NXDR. Het bedrijf handelde voorheen onder de ticker KIND, een grappig ironisch detail in deze context. Ik wou dat ik had verkocht op de piek van $2,53.

Neem deel aan de discussie op NielFlamm.com.

Lees meer