Progressive Snapshot maakte van veilig autorijden een spel… Nu gaan we een stapje verder! 🚗🎮
Ongeveer een maand geleden belde ik Progressive omdat mijn autoverzekering met zo'n 60 dollar per maand was gestegen. De verklaring? "Inflatie." Daar was ik niet bepaald blij mee.
Ik vroeg of er een manier was om mijn premie te verlagen zonder mijn dekking te verminderen.
Het antwoord van de algemene klantenservice?
"Je kunt een door een instructeur geleide, door de staat goedgekeurde cursus defensief rijden van acht uur volgen voor ongeveer 125 dollar... en misschien wordt je verzekeringspremie dan wel lager."
Misschien?
Nee, bedankt.
Ik heb in mijn jongere jaren al eens een rijles gevolgd, omdat ik... laten we zeggen "een enthousiaste bestuurder" was. Eén keer was genoeg.
Dus ik ben gaan rondkijken.
Toen gebeurde er iets interessants.
Blijkbaar hebben de AI-goden mijn frustratie gehoord, want ik ontving een e-mail van Progressive waarin ze me vroegen een speciaal nummer te bellen om mijn polis te bespreken.
Ik sprak met een fantastische medewerker die een paar slimme vragen stelde en me kennis liet maken met Progressive Snapshot.
Zonder mijn dekking te wijzigen, verlaagde hij mijn premie met bijna $200 per maand.
Dat is geen Monopoly-geld.
Dat is echt filmgeld.
Dat is geld voor een etentje buiten de deur.
Dat is geld dat je anders zou uitgeven als je je verzekeringsrekening opent en je je daardoor minder beledigd voelt.
Toen begon het spel…
Snapshot registreert mijn rijgedrag via mijn telefoon en geeft je na elke rit feedback.
Heb ik te hard gas gegeven?
Heb ik soepel geremd?
Heb ik voldoende afstand gehouden?
Werd ik afgeleid door mijn telefoon?
Elke reis wordt beoordeeld.
Mijn expertise op het gebied van leren en ontwikkeling herkende natuurlijk meteen wat Progressive had ontwikkeld.
Dit gaat niet alleen over telematica.
Het is gamificatie.
Ik controleer mijn score na bijna elke rit.
Vorige week zat ik tijdens de introductieperiode op 2 sterren
Vandaag?
3 sterren.
Mijn nieuwe doel?
5 sterren.
Voortgang.
Feedback.
Kleine overwinningen.
Zichtbare prestatiestatistieken.
Dat zijn grotendeels dezelfde ingrediënten die succesvolle leer- en ontwikkelingsprogramma's kenmerken. Wanneer cursisten hun vooruitgang zien en begrijpen hoe ze zich kunnen verbeteren, neemt hun betrokkenheid toe.
Blijkbaar gebeurt hetzelfde met chauffeurs.
Maar ik heb één suggestie…
Progressive – en elke andere verzekeringsmaatschappij – zou moeten overwegen om het gebruik van richtingaanwijzers te belonen.
Ernstig.
Ik zie mensen in alle denkbare merken en modellen rijden.
Voor alle leeftijden.
Elk geslacht.
Alle bevolkingsgroepen.
Wat hebben ze vaak gemeen?
Blijkbaar denken ze dat richtingaanwijzers een optionele fabrieksupgrade zijn.
Dat zijn ze niet.
Het gebruik van een richtingaanwijzer voordat je van rijstrook wisselt of afslaat, laat iedereen om je heen weten wat je van plan bent. Ik vermoed dat als meer bestuurders consequent hun richtingaanwijzer zouden gebruiken, er minder vermijdbare ongelukken en bijna-ongelukken zouden plaatsvinden.
Ik zou heel graag een grootschalig, goed opgezet epidemiologisch onderzoek lezen dat onderzoekt of consistent gebruik van de richtingaanwijzer samenhangt met een lager aantal aanrijdingen.
(Ik kijk jullie kant op, Nextdoor. Publiceer het volledige onderzoek als jullie er een uitvoeren.)
Aangezien Snapshot voor veel bestuurders al een smartphone gebruikt in plaats van een OBD-II-apparaat, zou toekomstige technologie het inschakelen van de richtingaanwijzer, samen met andere veilige rijgedragingen, kunnen herkennen.
Stel je voor dat je punten verdient voor:
Gebruik uw richtingaanwijzer consequent
Vlotte rijstrookwisselingen
Veilige volgafstand
Zacht remmen
Leg je telefoon weg
Dat is nou een scorebord waar ik graag aan mee zou doen.
Progressive, als jullie ideeën zoeken over hoe je het gebruik van richtingaanwijzers leuker kunt maken door er een spelletje van te maken, dan sta ik graag voor jullie klaar.
En tot slot…
Een vriendelijke herinnering aan iedereen:
Vergeet niet de richtingaanwijzers van uw voertuig te controleren.
En nu je toch bezig bent…
Vul de knipperlichtvloeistof bij.