Een "verbindingsbedrijf" dat stopt met communiceren
Vandaag, 22 mei 2026, heb ik verschillende openbare communicatiekanalen van Nextdoor bekeken, waaronder de bedrijfsblog, LinkedIn, X en andere.
Niets.
Voor een bedrijf dat gebouwd is op het "verbinden van buren" en echte menselijke interactie, wordt de stilte onderdeel van het merk.
Op basis van openbaar beschikbare personeelsgegevens, salarisramingen, ondersteuning door bureaus, overheadkosten voor investeerdersrelaties, conferenties en communicatie met het management, zouden de communicatiekosten van Nextdoor jaarlijks tussen de 3 en 5 miljoen dollar kunnen liggen.
Dat betekent ongeveer:
~$11.000–$19.000 per werkdag
Of mogelijk meer dan $1 miljoen per jaar, gekoppeld aan de schijnbare lage activiteit op maandag en vrijdag die veel waarnemers hebben opgemerkt
En nu staan we aan de vooravond van het Memorial Day-weekend – een moment waarop het lijkt alsof het hele bedrijf al is vertrokken voor een extra lange vakantie.
In de tussentijd:
Er was een grote verkoopconferentie
Een nieuwe kantooruitbreiding in de regio Dallas, Texas
Voortdurende investeringen in branding en groei
Toch handelt het aandeel nog steeds veel dichter bij de koers van een penny stock dan bij de enorme winst die veel beleggers ooit voor mogelijk hielden.
Communicatie is belangrijk.
Consistentie is belangrijk.
Zichtbaarheid van leiderschap is belangrijk.
En wanneer het publieke gezicht van een 'communityplatform' meerdere dagen per week afwezig is, valt dat mensen op.
Goed gedaan, Nirav Tolia.
Voor degenen die hun frustraties met het platform openlijk willen bespreken, zijn er nu externe communities die zich daaraan wijden, waaronder de Facebookgroep:
"I Hate Nextdoor".
Soms is stilte de meest krachtige boodschap van een bedrijf.
#Nextdoor #NXDR #InvestorRelations #Communicatie #PublicRelations #Leiderschap #Techaandelen #SocialMedia #Bedrijfscultuur #Gemeenschap