Van een gemeenschappelijke basis naar meetbare vooruitgang in South Carolina
Vanmiddag loopt het SC Forum ten einde – en ik ben onder de indruk van wat er kan gebeuren wanneer mensen met verschillende meningen, achtergronden en ideologieën samenkomen rond een gemeenschappelijk doel: een betekenisvol verschil maken voor gezinnen in South Carolina.
Negen groepen hebben samengewerkt aan ideeën om de levensomstandigheden van gezinnen te verbeteren door betere carrièremogelijkheden te bieden. Onderwerpen zoals de SC Works-website en leerwerktrajecten kwamen aan bod. Het doel is om wetsvoorstellen voor te stellen aan het parlement van de staat.
Dat is ambitieus werk. En vanuit mijn perspectief als expert op het gebied van leren en ontwikkeling blijf ik steeds terugkomen op één vraag: maken we deze aanbevelingen wel SMART?
Voor wie niet bekend is met het SMART-raamwerk: SMART-doelen zijn:
Specifiek
Meetbaar
Uitvoerbaar
Realistisch
Tijdsgebonden
Het is makkelijk – en begrijpelijk – om te zeggen dat we de zaken willen verbeteren. Maar hoe zou dat 'beter' eruitzien voor iemand die SC Works gebruikt? Wat zou een sterker leerwerktraject opleveren, en voor wie? Hoe weten we of een verandering werkt? Wanneer beginnen we met meten en wanneer evalueren we de resultaten? Is het doel ambitieus maar haalbaar?
Deze vragen gaan niet over het verkleinen van de visie of het najagen van de gemakkelijkste overwinning. Ze gaan over het bieden van een duidelijk pad naar concrete resultaten voor een goed idee. Een wetsvoorstel moet duidelijk maken welke actie wordt voorgesteld, wie verantwoordelijk is, hoe de voortgang eruitziet en wanneer die voortgang zal worden geëvalueerd.
Mijn bescheiden mening: de overheid en het openbaar beleid zouden baat hebben bij meer praktische instrumenten die in het bedrijfsleven en de private sector worden gebruikt. Duidelijke doelstellingen, succesindicatoren, tijdlijnen en regelmatige evaluaties kunnen helpen om een gedeelde ambitie om te zetten in meetbaar werk.
De kracht van het Forum ligt in het samenbrengen van verschillende mensen aan dezelfde tafel. De volgende stap is ervoor zorgen dat de ideeën die we naar voren brengen duidelijk genoeg zijn om in de praktijk te brengen – en concreet genoeg om te meten. Zo kan een gemeenschappelijke basis leiden tot een blijvende impact voor gezinnen in South Carolina.
Dag 117: Nextdoor kan 350.000 buurten in kaart brengen. Kan het zijn eigen problemen oplossen?
Ik heb een paar dagen van mijn Nextdoor-casestudy gemist. Het is dag 117, en ik ben het niet vergeten. 😂
Op 8 oktober publiceerde Nextdoor twee berichten die mijn aandacht trokken. In het ene bericht werden de nieuwe advertentiemogelijkheden van Neighborhood Intelligence gepromoot. In het andere bericht werd de terugkeer van de jaarlijkse Treat Map aangekondigd , die in de VS wordt gesponsord door Reese's.
Beide voorbeelden laten zien waartoe Nextdoor in staat is als het zich ergens op richt.
En beide bevestigen de vraag die ik al 117 dagen stel:
Waarom is Nextdoor zo goed in het promoten van zijn mogelijkheden, maar worstelt het nog steeds met de vragen die ik heb gesteld over transparantie en communicatie?
350.000 buurten. Dat is indrukwekkend.
Nextdoor zegt meer dan 350.000 buurten in kaart te hebben gebracht, lokale gesprekken te koppelen aan geverifieerde adressen en adverteerders inzicht te geven in de verschillen tussen gemeenschappen, zelfs binnen dezelfde postcode.
Dat is een aantrekkelijk reclamevoorstel.
Een postcodegebied kan buurten omvatten met zeer uiteenlopende interesses, behoeften en koopgewoonten. Bedrijven helpen deze verschillen te begrijpen, kan een echt concurrentievoordeel opleveren.
Nextdoor probeert eindelijk zijn buurtkennis om te zetten in een meer onderscheidend commercieel product.
Als aandeelhouder wil ik dat dat lukt.
Maar hier zit de crux: waardevolle data hebben is één ding. Een duurzaam en winstgevend bedrijf eromheen bouwen is iets heel anders.
Duidelijke communicatie over hoe die gegevens worden verzameld, geanalyseerd en gebruikt, is ook belangrijk.
Nextdoor wil dat adverteerders de waarde van hun buurtgerichte informatie inzien. Ze zouden redelijke vragen over hun onderzoek en methodologie moeten verwelkomen in plaats van mensen in het ongewisse te laten over waar de gedetailleerde informatie gebleven is.
De Snoepkaart: Een succesverhaal uit de buurt
De Treat Map van Nextdoor is een ander voorbeeld van hoe het platform iets nuttigs doet.
Buren kunnen hun huizen of lokale bezienswaardigheden, zoals maïsdoolhoven en bakkerijen, markeren. Ouders kunnen routes plannen en filters helpen gezinnen bij het vinden van niet-eetbare traktaties en huisdierensnacks.
Reese's krijgt meer naamsbekendheid. Nextdoor krijgt meer interactie. Buren krijgen een handig hulpmiddel voor Halloween.
Dat is een win-win-winsituatie.
Het is tevens een slim voorbeeld van hoe een commerciële sponsor gekoppeld kan worden aan een activiteit voor de gemeenschap.
Maar let op: Nextdoor vraagt buren om mee te doen. Hun huizen, lokale kennis en bijdragen maken de ervaring waardevoller.
Het platform levert de technologie. De sponsor zorgt voor de commerciële ondersteuning. De buurtbewoners maken er een gemeenschapsbeleving van.
Dat brengt me terug bij mijn terugkerende vraag: dragen buren bij aan de waarde van Nextdoor, en zouden ze moeten meedelen in de economische waarde die hun content helpt creëren?
De prioriteiten van Nextdoor zijn duidelijk zichtbaar
Laten we Nextdoor de credits geven die ze verdienen. Nextdoor ontwikkelt advertentieproducten, zoekt sponsors en creëert seizoensgebonden evenementen.
Dat zijn legitieme bedrijfsactiviteiten.
Maar mijn casestudy gaat niet over de vraag of Nextdoor slimme marketingberichten kan produceren. Het gaat erom of het bedrijf dezelfde toewijding aan communicatie, transparantie en verantwoording kan tonen wanneer de vragen minder gunstig zijn.
Al 117 dagenvraag ik om het gedetailleerde Insights-onderzoek dat Nextdoor zelf in zijn blogberichten als beschikbaar beschrijft.
Ik heb een reactie ontvangen, maar niet de volledige rapporten die ik had aangevraagd.
Ik heb een e-mail gestuurd. Ik heb contact opgenomen om het te bevestigen. Ik heb aangeboden om te praten.
Ondertussen blijft Nextdoor nieuwe producten en samenwerkingen aankondigen.
Daar is niets mis mee. Het bedrijf moet blijven innoveren.
Maar productaankondigingen lossen geen onbeantwoorde vragen op.
Dag 117: Ik ben er nog steeds
Nextdoor kan 350.000 buurten in kaart brengen.
Het kan adverteerders helpen om de ene doelgroep van de andere te onderscheiden.
Het kan Halloween-attracties in kaart brengen en Reese's naar de buurt brengen.
Dat zijn vaardigheden die de moeite waard zijn om verder uit te bouwen.
Nu zou ik graag zien dat het bedrijf diezelfde energie steekt in de communicatie met mensen die redelijke vragen stellen.
Ik ben aandeelhouder. Ik wil dat Nextdoor succesvol is, consistent winstgevend wordt en waarde creëert voor de lange termijn.
Dat vereist meer dan slimme reclame en seizoenskaarten. Het vereist vertrouwen, transparantie en de bereidheid om lastige vragen aan te pakken.
Nextdoor weet hoe het de buurten moet vinden. Ik ben nog benieuwd hoe het de antwoorden gaat vinden.
👉 Volg de doorlopende casestudy op NielFlamm.com/blog
Viering van de oprichting van Tau Epsilon Phi
Vandaag, 10 oktober, is Tau Epsilon Phi opgericht – een studentenvereniging gebouwd op kameraadschap, groei en de inzet om een positieve verandering te bewerkstelligen.
Sinds mijn toetreding in de herfst van 1990 heb ik fantastische ervaringen opgedaan en herinneringen gemaakt die ik altijd zal koesteren. Tau Epsilon Phi heeft me talloze kansen geboden, me veel geleerd over hoe je als man je weg vindt in de wereld, en me aangemoedigd om een positieve impact te hebben op de mensen en gemeenschappen om me heen.
Ik ben er trots op lid te zijn en dankbaar voor de kameraadschap en de lessen die mijn levenspad hebben gevormd. Fijne oprichtingsdag aan mijn TEP-broeders!
Het Hinge-experiment: Vleeszweten, mijn eerste Boo Basket en wenkbrauwgekte
Ik ben dit weekend in het centrum van Columbia, South Carolina, voor een forum van de overheid van South Carolina. Sommige van mijn disgenoten zullen niet verbaasd zijn dat ik meedoe, en ik ben zelfs in het lokale nieuws geweest! Wil je meer weten over dat avontuur? Lees dan mijn andere blogpost.
Maar dat is niet de enige reden waarom ik in Columbia ben.
Het grootste voordeel? Ik kan tijd doorbrengen met Airica.
En gisteravond hebben we de lat nog hoger gelegd.
Vergeet de salade. Kom maar op met het vlees!
We zijn naar een Braziliaans steakhouse geweest.
Als je er nog nooit bent geweest, laat ik het je uitleggen. Ze brengen vlees naar je tafel, en dan brengen ze nog meer vlees. En als je denkt dat je genoeg vlees hebt gegeten, komt er iemand aan met een ander soort vlees.
Het is in feite een all-you-can-eat buffet voor vleesliefhebbers.
De meeste mensen beginnen met voorgerechten. Er is salade, gerookte zalm en bijgerechten zoals uienringen en gefrituurde okra.
We hebben al die onzin overgeslagen.
Wie heeft er salade nodig als er een hele stoet vlees op je afkomt?
We gingen meteen voor de hoofdattractie. Biefstuk, vlees, nog meer vlees, en toen kwam er nog meer vlees tevoorschijn, precies op het moment dat je dacht dat je geen hap meer op kon.
En we bleven maar eten.
En eten.
En eten.
Op een gegeven moment heeft mijn maag volgens mij een officiële klacht ingediend bij de directie.
Maar we waren niet alleen aan het eten.
We lachten.
Veel.
Transparantie, lachen en elkaar leren kennen
Een van de dingen die ik prettig vind aan het leren kennen van Airica, is dat we over ons verleden kunnen praten.
Laten we eerlijk zijn, we hebben allemaal een verleden.
Sommige dingen zijn grappig. Andere niet. Sommige gaan over beslissingen die we vandaag de dag misschien anders zouden nemen. Sommige helpen verklaren waarom we nu zijn wie we zijn.
We spraken open en transparant over ons leven, deelden verhalen en lachten samen.
Geen van ons beiden hoefde te doen alsof we een perfect geordend leven hadden geleid.
Dat waardeer ik.
In deze fase van mijn leven ben ik niet op zoek naar iemand die nog nooit een fout heeft gemaakt. Ik wil de persoon tegenover me leren kennen, begrijpen wat belangrijk voor haar is en kijken of we het leuk vinden om tijd met haar door te brengen.
Gisteravond hebben we het ontzettend naar onze zin gehad.
Hoewel ik misschien iets te veel van het goede heb genoten.
Het zweet dat over het vlees stroomde was echt.
Ik ben er vrij zeker van dat ik genoeg eiwitten heb gegeten om een klein dorp een week lang van voedsel te voorzien.
En ergens tussen het gelach en de eindeloze stroom vlees gebeurde er nog iets anders.
Mijn eerste Boo-mandje!
Weet je nog dat ik zei dat Airica had gesuggereerd dat ik misschien een Boo Basket zou krijgen?
Goed...
HET IS GEBEURD!
Ik heb mijn eerste Boo Basket ontvangen.
Voor wie het niet kent: een Boo Basket is een geschenkmand, meestal gevuld met lekkernijen en snoepgoed, die als leuke seizoensverrassing wordt gegeven.
En nu kan ik officieel zeggen dat ik er een heb ontvangen.
Op mijn 54e, na jaren van mislukte dates, twijfelachtige beslissingen en genoeg verhalen om deze blog nog wel even draaiende te houden, ben ik eindelijk in het Boo Basket-tijdperk beland.
Ik moet toegeven, het voelt best goed.
Eerder bestonden mijn souvenirs van eerste dates uit het betalen van maaltijden, een paar orkanen en geld dat op mysterieuze wijze de huur en telefoonrekening van iemand anders dekte.
Deze keer?
Ik heb een cadeaumand gekregen.
Dames en heren, het scharnierexperiment laat meetbare verbetering zien.
Ik zeg niet dat er een direct verband is tussen een geslaagde eerste date en het ontvangen van een 'Boo Basket' (een lijst met afknappers), maar ik ga zeker niet in discussie over de resultaten.
Vanavond: Snoep, gelach en mogelijke wenkbrauwblunders
Als het gisteravond om vlees ging, draait het vanavond misschien wel om zoetigheden.
En blijkbaar bestaat er ook nog wat waanzin rondom wenkbrauwen.
Voor degenen die de aanhoudende saga volgen: Airica heeft inmiddels een officiële richtlijn uitgevaardigd
RAAK DIE WENKBROWEN NIET AAN.
De wenkbrauwen blijven.
Ming de Genadeloze leeft!
Mijn disgenoten hebben me tijdens onze Zoom-bijeenkomsten op dinsdag en vrijdag al gewezen op mijn borstelige wenkbrauwen. Een jongen bij een herstelgroep vergeleek me met Ming de Genadeloze. Nu heeft Airica duidelijk gemaakt dat ze ze prima vindt zoals ze zijn.
Op dit moment durf ik ze niet aan te raken.
Wat gebeurt er als ik ze knip en ze me niet herkent?
Wat gebeurt er als ik ga epileren en per ongeluk de helft van mijn persoonlijkheid verwijder?
Wat gebeurt er als ik eruitzie als een totaal ander persoon?
Ik zou mijn hele identiteit kunnen verliezen.
Wenkbrauwen zijn niet langer alleen gezichtshaar. Ze vormen een relatiekwestie.
Vanavond zijn er dus misschien wel snoepjes, meer gelach en wat voor wenkbrauwgerelateerde waanzin Airica ook maar in petto heeft.
Ik weet niet of ik enthousiast of bang moet zijn.
Mogelijk allebei.
Columbia belooft een prima weekend te worden
Ik ben naar Columbia gekomen voor een forum van de overheid van South Carolina.
Ik heb meegedaan aan iets wat sommige mensen die me kennen misschien zal verbazen, en ik ben zelfs op het lokale nieuws verschenen. Maar dat is een verhaal voor mijn andere blog.
Maar de onverwachte bonus is dat ik tijd met Airica heb kunnen doorbrengen.
We hebben samen gegeten, gelachen tot we er bijna niet meer tegen konden, over ons leven gepraat, cadeautjes uitgewisseld en elkaar steeds beter leren kennen.
En ergens onderweg is de man die serieus overwoog Hinge te verwijderen, ertoe beland dat hij zijn weekenden plant rond een vrouw die hij via de app heeft ontmoet.
Een paar weken geleden was mijn Hinge-inbox leger dan een koelkast na een studentenfeestje.
Nu ben ik in Colombia, eet ik zoveel vlees dat ik een tweede maag nodig heb, ontvang ik Boo Baskets en probeer ik uit te zoeken of mijn wenkbrauwen juridische bijstand nodig hebben.
Dit had ik niet zien aankomen.
Ik ben blij dat ik de gok heb gewaagd om iemand nieuw te ontmoeten.
Ik ben blij dat we samen kunnen lachen.
En ik ben blij dat ik van iemands gezelschap kan genieten zonder het gevoel te hebben dat ik moet presteren of doen alsof ik iemand anders ben.
Dat is wat ik zo fijn vind aan deze ervaring.
Het gaat er niet om of elke date ergens toe leidt. Het gaat erom eropuit te gaan, open te staan voor nieuwe ervaringen en te ontdekken of er een klik is die het waard is om verder te onderzoeken.
Op dit moment geeft deze connectie me genoeg redenen om te lachen.
Het scharnierexperiment: huidige status
De wedstrijd heeft plaatsgevonden.
De eerste date vond plaats.
De tweede ronde van samenzijn vindt plaats.
De gesprekken worden voortgezet.
De Boo Basket is ontvangen.
De opvliegers na het eten van vlees zijn gezakt. Tenminste, grotendeels.
En de wenkbrauwen blijven ongewijzigd.
Steve de leguaan moet zijn pensioenplannen wellicht heroverwegen.
Wat mij betreft, ik ga genieten van de rest van mijn weekend in Colombia.
Vanavond zijn er misschien wat zoetigheden, gelach en wat gekke fratsen met wenkbrauwen.
Wie weet wat de toekomst brengt?
Eén ding is zeker: toen ik begon met The Hinge Experiment, had ik nooit gedacht dat ik zou schrijven over Braziliaanse steakrestaurants, Boo Baskets en de voortdurende avonturen van de wenkbrauwen van Ming de Genadeloze.
Maar hier zijn we dan.
En ik vermaak me prima.
Blijf op de hoogte. Het scharnierexperiment gaat verder!
Officieel bekend van de lokale tv (en met een gezicht dat geschikt is voor de radio)
Het is officieel: ik ben geciteerd in een lokaal tv-nieuwsitem en mijn gezicht is zelfs in het tv-segment te zien geweest. Iedereen die mijn gekkigheid leest, kan nu zeggen dat ze een tv-ster kennen.
Oké, dat is misschien een lichte overdrijving. Maar het artikel en de video zijn hier te vinden: South Carolina Forum brengt inwoners samen om te praten over lonen en de kosten van levensonderhoud.
Dit is niet mijn eerste kennismaking met roem. In de vijfde klas van de Drexel Elementary School in Westbury, New York, kreeg mijn klas met gevorderden de eerste pc. Het was een grote, oude machine met een groen-zwart scherm en een cassettespeler. Het duurde ongeveer een half uur om Space Invaders. De Westbury Times schreef erover, en daar stond ik dan – debuterend in de lokale krant, nog voordat ik mijn rijbewijs had.
Ik heb nog een paar andere momenten in de schijnwerpers gestaan. Ik denk dat de Westbury Times– of misschien Newsday– een artikel over mij heeft gepubliceerd waarin ik sprak met aankomende uitwisselingsstudenten die op weg waren om hun gastgezinnen te ontmoeten na mijn periode in Frankrijk.
Ik won ook een literaire wedstrijd met een gedicht over de aidsepidemie, gesponsord door People Taking Action Against AIDS. Ik won een geldbedrag, hield een toespraak en woonde een gala bij in een prachtig landhuis op Long Island. Daarna belandde ik in de New York Times . Mijn vader hoorde het van een collega, wat natuurlijk een fantastische manier is om te ontdekken dat je kind in de Times staat.
Later stuurde ik een persbericht naar de lokale media over de inspanningen van onze studentenvereniging om het verenigingshuis aan 336 Convent Avenue te behouden, nadat wanbeheer op landelijk niveau het in gevaar had gebracht. De New York Times publiceerde een foto van mij in het huis met een onderschrift en mijn naam. Mijn vader hoorde het nieuws wederom van iemand op zijn werk.
Ik heb altijd gezegd dat ik een radiogezicht heb. Blijkbaar denkt de camera daar zo nu en dan anders over.
Alle grappen daargelaten, ik ben er trots op dat ik gevraagd ben om deel te nemen aan het South Carolina Forum. Het doel was niet om op televisie te komen, maar om deel te nemen aan een gesprek over de problemen waar mensen mee worstelen en hoe we samen vooruitgang kunnen boeken. Mensen brengen verschillende ervaringen en standpunten mee naar deze discussies. Door naar elkaar te luisteren – en door te zoeken naar punten waar we het over eens kunnen zijn – ontwikkelen we ideeën die verder reiken dan de vergaderruimte en echt een verschil kunnen maken.
Ik hoop dat de gesprekken op het forum bijdragen aan de besluitvorming in het parlement van South Carolina en laten zien dat mensen ondanks verschillen kunnen samenwerken. Dat is de aandacht waar ik het meest trots op ben.