Een magneet voor mensen met een beenamputatie
Op de een of andere manier ben ik een magneet geworden voor mensen met een beenamputatie.
Na mijn afspraak met de pijnspecialist bezocht ik een verzorgingstehuis in North Charleston. Toen ik naar de ingang liep, haalde een bewoner me van achteren in. Ik weet niet meer precies wat hij zei, maar hij zag mijn prothese en vertelde dat hij er zelf ook een had. Ik droeg een korte broek, hij een lange broek. We hebben even gepraat en toen ging hij weer verder.
Na een rondleiding door de faciliteit wachtte ik in de lobby op de lunches die ik had besteld bij de restaurants die ik had bezocht. Toen kwam er een andere man aanrijden. Ook hij had een amputatie boven de knie. Hij mompelde iets, liet me zijn stomp zien en reed weg.
Later bracht ik de lunches naar mijn moeder en wachtte ik in een van de hallen. Een bewoner die me eerder had aangesproken, vroeg hoe ik rijd. Ik vertelde over mijn ervaringen en gaf een paar tips.
Drie ontmoetingen op één dag, elk met een eigen, snelle klik. Blijkbaar is mijn prothese een onverwachte gespreksstarter geworden – en een manier om mensen te ontmoeten die een deel van mijn leven begrijpen zonder dat ik veel hoef uit te leggen.
Niet bewegen: Een kerkkampeertrip die HEEL erg misgaat 😱
Wat krijg je als je A Quiet Place, Arachnophobiaen een beetje Alien?
Blijkbaar… een kerkkampeeruitje dat een ZEER onverwachte wending neemt. 😂
In Don't Movegaat een groep op retraite, raakt verdwaald en belandt op een plek waar ze absoluut niet hadden moeten zijn.
De film bevat een dominee, een buschauffeur gespeeld door Rob Riggle, een aantal twijfelachtige beslissingen en een mysterie dat langzaam onthult waarom een omweg ernstige gevolgen kan hebben.
Met Lyndsy Fonseca , Tom Cavanagh en Rob Riggle in de hoofdrollen , combineert deze film komedie met griezelige momenten en een vleugje horror.
Vond ik het angstaanjagend? Heeft het me aan het lachen gemaakt? En liet het einde me denken dat er misschien een vervolg komt?
Laten we zeggen dat ik maar ÉÉN keer ben geschrokken. 😳
Het is geen film die een Oscar verdient, maar soms wil je gewoon een film die binnenkomt, zijn verhaal vertelt en weer vertrekt.
Maar heeft Don't Move de verwachtingen waargemaakt?
🎬 Wil je weten wat ik ervan vind? Bekijk dan mijn video-review!
👉 https://NielFlamm.com/videos
🌎 Bekijk Don't Move in meer talen!
Mijn Don't Move is nu beschikbaar met vertalingen in het Chinees, Nederlands en Arabisch! 🌍
Ga naar https://NielFlamm.com/videos om een video te bekijken.
Bekijk het en laat me dan weten wat JIJ ervan vindt!
Of niet. 😉
Dag 126: Weer een e-mail naar Nextdoor. Het verzoek is niet veranderd.
📧 Dag 126. Weer een e-mail verzonden. Weer een kans voor Nextdoor om de cirkel rond te maken.
Vandaag heb ik opnieuw een e-mail gestuurd naar de gebruikelijke Nextdoor-contactpersonen, waaronder de communicatieafdeling, Jacob Chavis, CEO Nirav Tolia en leden van het managementteam.
De onderwerpregel was duidelijk:
Dag 126: Verzoek om de originele Nextdoor Insights-onderzoeksrapporten
Geen nieuwe beschuldigingen. Geen ingewikkelde eisen. Gewoon een verzoek dat al 126 dagen onbeantwoord is gebleven.
Wat vraag ik eigenlijk?
Laten we teruggaan naar het begin.
Nextdoor publiceerde twee Insights-artikelen waarin geïnteresseerde lezers werden uitgenodigd contact op te nemen met Jacob Chavis voor gedetailleerde gegevens, aanvullende doelgroepsegmenten en strategische aanbevelingen.
De twee rapporten waren:
🏠 Woningverzekering: “74% van de Nextdoor-bewoners staat open voor een overstap naar een andere woningverzekering. Dit zijn de redenen hiervoor.”
💰 Financiële diensten: “Nieuw Nextdoor Insights-rapport: Hoe buren omgaan met financieel advies en beleggen.”
Ik heb Nextdoor niet gevraagd om een nieuw onderzoek voor me te starten. Ik heb niet gevraagd om een onderzoeksproject op maat te maken. Ik heb gevraagd om het gedetailleerde onderzoek dat volgens de oorspronkelijke artikelen beschikbaar was.
Dat onderscheid is belangrijk.
De communicatieafdeling heeft gereageerd, maar het verzoek is nog steeds niet afgehandeld.
Ik wil bevestigen dat Nextdoor Communications eerder al heeft gereageerd. Ik beweer niet dat het bedrijf nooit contact met mij heeft opgenomen.
Het materiaal dat ik ontving, bevatte echter niet de volledige, gedetailleerde rapporten en ondersteunende gegevens die ik oorspronkelijk had aangevraagd.
Het ontvangen van links naar openbare blogberichten is niet hetzelfde als het ontvangen van het gedetailleerde onderzoek waarnaar in die berichten wordt verwezen.
Ik vraag niet om dezelfde samenvatting nogmaals. Ik vraag om de onderliggende rapporten.
Als die rapporten niet beschikbaar zijn voor verspreiding, laat het me dan weten. Als er beperkingen zijn, leg die dan uit. Als iemand anders het verzoek behandelt, breng me dan in contact met die persoon.
Elk van die antwoorden zou nuttiger zijn dan de centrale vraag onbeantwoord te laten.
Vier manieren om deze zaak af te sluiten
In de e-mail van vandaag heb ik vier eenvoudige opties uiteengezet:
Lever de rapporten aan. Stuur het gedetailleerde onderzoek en de gegevens die u oorspronkelijk beschikbaar noemde.
Leg de beperking uit. Laat het me direct weten als u de volledige rapporten niet kunt verspreiden.
Verduidelijk de beperkingen. Leg uit wat wel en niet gedeeld mag worden, en waarom.
Identificeer de juiste contactpersoon. Breng me in contact met de persoon die verantwoordelijk is voor deze rapporten.
Dat is alles.
Ik vraag Nextdoor niet om vertrouwelijke informatie openbaar te maken of haar zakelijke belangen in gevaar te brengen. Ik vraag om opheldering over onderzoek dat het bedrijf zelf heeft gepromoot als beschikbaar voor geïnteresseerde lezers.
Als bepaalde gedeelten vertrouwelijke informatie bevatten, kunt u wellicht een versie delen waarin die gedeelten zijn weggelaten. Als dat niet mogelijk is, zou ik graag willen weten waarom.
Een perspectief vanuit leren en ontwikkeling
Ik heb meer dan 20 jaar ervaring in leren en ontwikkeling, waaronder het ontwerpen van lesprogramma's, het begeleiden ervan, management en organisatorische processen.
Een les die we uit die ervaring hebben geleerd, is dat het helpt om de verantwoordelijke te identificeren, het verwachte resultaat te definiëren en te verduidelijken wat er vervolgens moet gebeuren als een taak vastloopt.
Een verzoek zou geen eindeloze reeks vervolgvragen moeten vereisen, simpelweg omdat niemand het antwoord of de volgende stap duidelijk heeft gecommuniceerd.
Soms is het antwoord ja. Soms is het nee. Soms zijn er voorwaarden aan verbonden.
Maar duidelijke communicatie en een goed gedefinieerd verantwoordelijkheidsbesef helpen mensen vooruit.
Dat is het perspectief van waaruit ik deze situatie bekijk. Ik beweer niet te weten wat er binnen Nextdoor speelt of waarom dit verzoek nog niet is afgehandeld. Ik kan alleen beschrijven wat ik heb aangevraagd, wat ik heb ontvangen en wat er nog openstaat.
Ik praat liever dan dat ik blijf typen
Ik heb duidelijk gemaakt dat ik bereid ben dit te bespreken via e-mail, telefoon, videoconferentie of zelfs een virtuele kop koffie.
Ik praat veel liever dan dat ik vervolgmails blijf schrijven en weer een dag in deze casestudy documenteer.
Ik verwacht niet dat een CEO persoonlijk op elke vraag van aandeelhouders reageert. Maar ik vind wel dat iemand binnen een organisatie in staat moet zijn om een eenvoudige vraag op te pakken en een helder antwoord te geven.
En als de rapporten niet gedeeld kunnen worden, kan ik een directe uitleg van die beslissing accepteren, ook al is het niet het antwoord waarop ik had gehoopt.
Dag 126: De klok tikt door
Ik ben nog steeds geïnteresseerd in het onderzoek van Nextdoor, de gebruikte methodologie en hoe het bedrijf inzichten verkrijgt uit de buurtgemeenschap.
Ik wil ook dat Nextdoor een succes wordt. Dat heb ik al vaker gezegd, en dat meen ik.
Maar willen dat een bedrijf succesvol is, betekent niet dat je elke onbeantwoorde vraag moet negeren. Het stellen van vragen en het geven van feedback helpt bedrijven om knelpunten te identificeren en hun processen te verbeteren.
Dit is dus de huidige stand van zaken.
Dag 126. Het verzoek blijft eenvoudig: verstrek de originele, gedetailleerde Insights-rapporten, of leg me rechtstreeks uit waarom dat niet kan.
Ik zou het geweldig vinden als de volgende update in deze casestudy over een oplossing zou gaan in plaats van een nieuw vervolg.
Bij Nextdoor is de bal nu bij jou.
👉 Volg de doorlopende casestudy op NielFlamm.com/blog
We zijn er weer!
De laatste poule heeft $4 gewonnen. Niet bepaald een levensveranderend bedrag, maar winst is winst – en na aftrek van belastingen zullen we zien wat er overblijft. De Niel-belasting is immers van toepassing.
Nu staat er 1,2 miljard dollar op het spel, en we zijn weer helemaal terug in de race. Misschien is dit wel de loterij die een paar gelukkige getallen verandert in een heel ander soort groepschat.
We kennen de kansen. We kennen de laatste uitslag. En toch staan we hier: we dromen groots, bundelen onze hoop en wagen een nieuwe poging.
We zijn er weer mee bezig.
Het scharnierexperiment: 600 mijl, twee uur slaap en Harry Potter!
Als iemand me een paar maanden geleden had verteld dat ik op één dag meer dan 600 mijl zou rijden, met ongeveer twee uur slaap, Harry Potter en de Steen der Wijzen zou kijken met een vrouw die ik via Hinge had ontmoet, en bijna zou stikken in een jalapeño, dan had ik waarschijnlijk gevraagd wat diegene had gedronken.
En toch zijn we hier beland.
Het Hinge Experiment is officieel aan zijn roadtrip-tijdperk begonnen.
Op zondag gingen Airica en ik naar COSM Atlanta om Harry Potter en de Steen der Wijzen in een gedeelde realiteit te beleven. De voorstelling was om 8 uur 's ochtends, wat betekende dat ik om 2 uur 's nachts vanuit Mount Pleasant moest vertrekken, Airica rond 4 uur 's ochtends in Columbia moest ophalen en rond 7 uur 's ochtends in Atlanta moest aankomen.
Simpel genoeg, toch?
Ik had een plan. Ik zou zaterdag rond 18.00 uur naar bed gaan, om 01.15 uur wakker worden, me klaarmaken en op pad gaan.
Wat zou er mis kunnen gaan?
Het plan was perfect. Mijn slaapritme niet.
Ik heb alles gedaan wat ik kon om me voor te bereiden.
Zaterdagmiddag heb ik de auto gewassen en de benzinetank volgetankt. Ik heb een paar dingen gekocht waarvan ik wist dat Airica ze lekker vond: gummisnoepjes en krasloten.
Geen van ons beiden is miljonair.
Nog.
Blijkbaar is onze pensioenstrategie het kopen van loterijtickets en hopen op het beste.
Wat verdrietig.
Ik was vroeg klaar om naar bed te gaan, of tenminste, dat dacht ik. Het probleem was dat de slaap niet wilde meewerken.
Ik lag niet wakker te piekeren over iets specifieks. Mijn gedachten schoten niet door duizend verschillende scenario's. Ik kon niet in slaap vallen.
Ik heb ongeveer twee uur geslapen voordat het tijd was om op te staan en aan het avontuur te beginnen.
Uitstekend.
Niets getuigt meer van verantwoordelijkheid dan midden in de nacht vrijwillig aan een roadtrip van 600 mijl beginnen na nauwelijks geslapen te hebben.
Voor alle duidelijkheid: ik zou dit plan niemand aanraden. Ik had prioriteit moeten geven aan voldoende rust voor zo'n lange autorit. Maar op dat moment was ik vastbesloten om de ervaring toch door te laten gaan.
De weg naar Columbia
Ik verliet Mount Pleasant rond 2 uur 's nachts.
De wegen waren heerlijk rustig. Er waren nauwelijks auto's te zien en de bestuurders die wel op pad waren, leken het goed met elkaar te kunnen vinden.
Geen files. Geen onnodig drama. Niemand die er blijkbaar op gebrand is om van een simpele autorit een ware slooprace te maken.
Ik arriveerde in Columbia, haalde Airica op en vertrok richting Atlanta.
Ook zij was moe en sliep gedurende een groot deel van de ongeveer drie uur durende autorit.
Onderweg stopten we even voor een toiletbezoek en om snel te tanken.
En, volgens mijn zeer onofficiële waarnemingen, snurkte Airica.
Licht.
Heel voorzichtig.
Ik probeer hier geen problemen te veroorzaken. Ik documenteer simpelweg de feiten voor het historisch archief.
Bovendien, als iemand in slaap kan vallen terwijl ik hem of haar om vier uur 's ochtends over de staatsgrens rijd, dan beschouw ik dat als een teken dat die persoon zich redelijk op zijn gemak voelt bij mij.
Of ze zijn gewoon uitgeput.
Mogelijk allebei.
Welkom in de tovenaarswereld!
We zijn ruim op tijd bij COSM Atlanta aangekomen.
Mensen verkleed als personages uit het Harry Potter-universum droegen bij aan de sfeer. We liepen naar binnen, meldden ons aan en alles was zonder noemenswaardige problemen geregeld.
De COSM-koepel is tijdens het footballseizoen ook de locatie voor NFL-wedstrijden, dus de omvang van de zaal is indrukwekkend, zelfs voordat de film begint.
We kregen onze vooraf betaalde menu-items, plus wat extra eten en drinken. Er waren nacho's en nog een paar andere dingen om van te genieten.
En toen was het tijd voor Harry Potter.
Ik had Harry Potter en de Steen der Wijzen al eerder gezien, dus ik kende het verhaal en herinnerde me delen van de film. Maar het samen met Airica beleven maakte het nog leuker.
Ik zag hoe enthousiast ze was en hoe helemaal ze opging in haar passie. Soms is het kijken naar iemand die geniet van iets waar hij of zij dol op is, bijna net zo leuk als de ervaring zelf.
Ik vond het leuk om haar reacties te zien en de ervaring met haar te delen.
Ik zal een aparte recensie schrijven over COSM en de Shared Reality-technologie, want er valt genoeg over te zeggen. Voorlopig is het een indrukwekkend staaltje technologie, en waar je zit is echt belangrijk.
Daarover meer in de aparte recensie.
Een beetje Harry Potter shoppen
Na de film zijn we even naar het toilet gegaan, waarna we terug naar de auto zijn gegaan en wat souvenirs hebben gekocht.
Airica was met name teleurgesteld dat er niet een veel groter aanbod aan Harry Potter-merchandise te koop was.
Ik vermoed dat ze een winkeltripje in gedachten had.
Helaas bleek de verkoop van de goederen niet de magische geldmachine waar ze op had gehoopt.
Ze ging naar huis met een Harry Potter-sjaal en een foto van Zwerkbal. Ze kreeg zelfs een fysiek exemplaar van de foto in een beschermend koordje ter herinnering.
Zo had ze iets tastbaars om mee naar huis te nemen.
En ik had nog een herinnering aan de tijd die ik met haar had doorgebracht.
Dat noem ik een geslaagde winkeltocht, zelfs als de winkel er niet in slaagde om elke laatste cent uit haar portemonnee te persen.
Toen kwam het jalapeño-incident
Nu moet ik iets belangrijks bespreken.
Ergens in de loop van de dag verslikte ik me in een jalapeño omdat ik hem per ongeluk had ingeslikt.
Ja.
Ik heb een jalapeño ingeademd.
Ik heb geen idee hoe je dat voor elkaar krijgt. Ik probeerde het niet per se snel op te eten, en ik deed ook geen auditie voor een eetwedstrijd.
Maar op de een of andere manier nam een stukje peper een verkeerde afslag.
Na alles wat ik die dag had gedaan – honderden kilometers rijden met nauwelijks slaap en een film van drie uur kijken – was ik bijna flauwgevallen door een jalapeño.
Ik heb maar één been. Ik heb nierfalen. Mijn zicht heeft me door de jaren heen al meer dan genoeg problemen bezorgd.
En nu moet ik blijkbaar ook ademhalingsproblemen als gevolg van pepers aan de lijst toevoegen.
Het Hinge Experiment blijft materiaal opleveren dat ik nooit zelf had kunnen verzinnen.
De terugreis
Na de film en het kopen van souvenirs was het tijd om terug te gaan.
We hebben tijdens de autorit een paar geweldige gesprekken gehad. Mijn rug en schouders begonnen stijf te worden, wat niet verwonderlijk was na zoveel uren achter het stuur.
Airica heeft onderweg terug ongeveer een uur geslapen.
Deze keer werd er niet gesnurkt.
Ik weet niet zeker of dat kwam doordat ze rustiger sliep of omdat ik te moe was om nog verder wetenschappelijk onderzoek te doen.
Hoe dan ook, we hebben meer gepraat, meer gelachen en zijn uiteindelijk weer terug in Columbia aangekomen.
We namen daar afscheid en ik vervolgde het laatste deel van mijn reis naar huis, naar Mount Pleasant.
De Autobahn wil graag iets zeggen
De rit van Columbia terug naar Mount Pleasant was een heel ander verhaal.
Het was drukker op de weg en ik kwam een paar bestuurders tegen die blijkbaar nog nooit van de uitdrukking "Langzamer verkeer, rechts aanhouden" hadden gehoord
Voor wie het niet weet: de linkerrijstrook is over het algemeen bedoeld om in te halen op wegen waar die regel geldt. Als je langzamer rijdt dan het verkeer om je heen, ga dan naar rechts zodra dat veilig is.
Het is niet ingewikkeld.
Toch lijken sommige bestuurders vastbesloten om de linkerrijstrook oneindig lang te bezetten, ongeacht hoeveel verkeer er achter hen ophoopt.
Ik vermoed dat ze het op de Autobahn niet bijzonder goed zouden doen.
Voor alle duidelijkheid: ik pleit niet voor te hard rijden of onveilig rijgedrag. Ik waardeer bestuurders die zich aan de basisregels voor het bewaren van hun rijstrook houden en het verkeer laten doorstromen.
Op dat moment was mijn rug stijf, mijn schouders moe en ik was al veel te lang wakker.
Ik wilde graag naar huis.
Veilig thuisgekomen
Tijdens de autorit ontving ik een telefoontje en een paar berichtjes van Airica.
Ik kwam uiteindelijk rond 16:30 uur thuis en liet haar weten dat ik veilig was aangekomen.
Toen deed ik wat ieder verstandig mens na zo'n dag zou doen.
Ik ben gaan slapen.
Ik sliep tot ongeveer 3 uur 's nachts, werd toen wakker en begon aan dit blogbericht.
Blijkbaar vond mijn lichaam het tijd om zijn slaaptekort in te halen.
Ik kan het ze niet kwalijk nemen.
Ik had meer dan 600 mijl gereden, uren doorgebracht bij COSM, een film gekeken, gegeten, gepraat, gelachen en op de een of andere manier een jalapeño ingeslikt.
Het was een bijzondere dag.
Het Hinge-experiment creëert herinneringen
Airica en ik hebben allebei een paar drukke weekenden voor de boeg, dus we zullen onze agenda's op elkaar moeten afstemmen.
Dat hoort erbij als je iemand leert kennen. Het leven gaat gewoon door, ook al ben je aan het daten – familieverplichtingen, werk, verantwoordelijkheden en alles wat er verder bij komt kijken als je volwassen bent.
Maar ik ben blij dat we deze reis hebben kunnen maken.
Ik heb iets nieuws meegemaakt, een film gekeken met iemand die er echt van genoot, haar enthousiasme gezien, samen gelachen en een herinnering gecreëerd die we allebei voor zondag nog niet hadden.
En dat is wat ik me wil herinneren.
Niet het slaapgebrek.
Niet het verkeer.
Zelfs het jalapeño-incident niet.
Het geheugen.
Een paar weken geleden vroeg ik me af of Hinge het nog wel waard was om te behouden. Mijn lucifers waren op en ik begon te denken dat het hele experiment zijn beste tijd had gehad.
Nu rijd ik met Airica door Georgië om Harry Potter in een enorme koepel te zien, koop ik souvenirs, stuur ik berichtjes om ervoor te zorgen dat we allebei veilig thuiskomen, en kijk ik uit naar wat er nog komen gaat.
Ik weet niet waar dit toe zal leiden, en ik ga niet doen alsof ik dat wel weet.
Maar ik vind het leuk om haar beter te leren kennen.
Ik ben blij dat we gegaan zijn.
En ik ben blij dat ik weer een verhaal te delen heb.
Nog één ding voor de volgende keer: meer slaap, minder jalapeño's en misschien een iets redelijker aanvangstijdstip.
Steve de leguaan, als je dit leest, kun je die pensioencruise misschien beter nog even uitstellen.
Het scharnierexperiment is nog niet afgerond.