Nu Amerika zijn 250e Onafhankelijkheidsdag, moeten gemeenschappen in het hele land zich voorbereiden op barbecues in de achtertuin, parades, vuurwerk, het eren van veteranen en buren die samenkomen om een opmerkelijke mijlpaal in de geschiedenis van onze natie te vieren.
In plaats daarvan lijken veel buurtgesprekken gedoemd om uit te monden in het jaarlijkse debat dat we allemaal al eens eerder hebben gezien:
Mijn hond is bang voor vuurwerk!
“Het is maar één nacht per jaar!”
“Denk aan de veteranen!”
“Denk aan de baby’s!”
"Iemand heeft voor mijn huis geparkeerd!"
“Wie heeft die lege bierblikjes in de doodlopende straat achtergelaten?”
Deze discussies zijn niet uniek voor één specifiek platform, maar ze belichten wel een breder probleem.
Ondanks alle praatjes over het verbinden van buren, lijkt Nextdoor vaak onopgeloste meningsverschillen tussen mensen die slechts een paar straten van elkaar wonen juist te versterken. Het platform is uitstekend in het blootleggen van conflicten, maar slaagt er maar moeilijk in om ze om te zetten in een constructieve dialoog.
Ironisch genoeg vind ik dat Nextdoor moet stoppen met doen alsof het anders is.
Omarm het sensationele karakter van het buurtleven. Laat mensen lachen om klachten over bladblazers, conflicten met de Vereniging van Eigenaren, verdwenen pakketjes, afgestoken vuurwerk en parkeerconflicten. Als betrokkenheid het doel is, speel dan in op waar gebruikers al door aangetrokken worden, laat het aantal wekelijkse actieve gebruikers groeien, verkoop meer advertenties en creëer uiteindelijk winstgevendheid die de aandeelhouders ten goede komt die het bedrijf blijven steunen.
Want als het platform de buren niet verenigt, kan het ze net zo goed vermaken.
Hopelijk zullen we, wanneer Amerika 250 jaar onafhankelijkheid viert, meer tijd besteden aan het zwaaien met vlaggen en minder tijd aan ruzies over wie zijn vuilnisbakken te lang buiten heeft laten staan.
Alvast gefeliciteerd met je 250e verjaardag, Amerika.
