Gisteren heb ik een e-mail naar Jacob Chavis met het verzoek om het volledige onderzoek achter de nieuwste studie van Nextdoor over verzekeringen.
Vandaag? Niets.
Geen "Ik ben ermee bezig."
Geen "Je staat 57e in de rij."
Zelfs geen beleefd "Zoek het maar uit."
In mijn ervaring is dat onderdeel geworden van de cultuur bij Nextdoor: transparantie lijkt vaak optioneel en verantwoording afleggen lijkt ergens aan de top van de organisatie op te houden. Leiderschap bepaalt de toon, en dat geldt ook voor CEO Nirav Tolia.
Ondertussen is de NXDR-koers vandaag met nog eens $0,055 gestegen. Misschien moeten de directie en de raad van bestuur me een bedankje sturen voor mijn suggestie om mee te doen aan het circus dat Nextdoor is. De entertainmentwaarde neemt in ieder geval toe.
Het verschil tussen Nextdoor en de sociale mediaplatforms waarmee het concurreert? Die bedrijven zijn misschien ook controversieel, maar ze genereren wel consistent aanzienlijke inkomsten en rendementen voor aandeelhouders. Een varken in een jurk blijft een varken.
En tot slot kreeg ik vandaag weer een klop op mijn virtuele deur –van iemand van Nextdoor. Het gebeurde vanochtend vroeg (Eastern Daylight Time). Ze blijven anoniem omdat ze bang zijn voor de negatieve reacties en de giftige sfeer die volgens hen binnen de cultuur heerst.
Soms vinden de interessantste gesprekken plaats achter gesloten deuren.