Ik blijf pessimistisch over Nextdoor (NYSE: NXDR).
Ironisch genoeg wil ik dat niet zijn.
Als aandeelhouder wil ik dat het bedrijf succesvol is. Ik wil dat het waarde creëert voor gebruikers, adverteerders, werknemers en aandeelhouders. Als het dat consequent doet, geloof ik dat de markt het zal belonen.
Waarom ben ik dan pessimistisch?
Het is niet één probleem, maar een opeenstapeling van problemen.
Een bedrijfscultuur die er naar mijn mening toe heeft geleid dat er 49 dagen lang niet is gereageerd op een verzoek van een aandeelhouder.
Een onbetaald moderatiemodel waar ik al weken mijn twijfels over heb, en waar anderen zich ook zorgen over maken.
Strategische beslissingen verdienen naar mijn mening nader onderzoek, zoals het behouden van een hoofdkantoor in Dallas.
Een verschuiving naar een meer op winst gerichte aanpak, die het risico met zich meebrengt dat de kleine bedrijven die hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van het platform, zich van zich vervreemd voelen.
Vandaag heb ik nog een reden gevonden.
Tijdens mijn zoektocht in de Blind -app naar discussies over Nextdoor, stuitte ik in plaats daarvan op een gesprek over de toekomst van sociale media.
Iemand schreef:
"Misschien is sociale media net als e-mail. Er is nu nog maar weinig sprake van marginale verbetering."
Een ander zei:
"De toekomst is zonder sociale media."
Of je het er nu mee eens bent of niet, het roept een interessante vraag op.
Als mensen sociale media steeds vaker als een volwassen – of zelfs tanende – categorie beschouwen, wat betekent dat dan voor platforms die nog steeds hun plek proberen te vinden?
Voor mij Nextdoor om meer dan alleen gebruikers.
Het concurreert om tijd, aandacht en vertrouwen.
Als gebruikers sociale media in hun geheel in twijfel trekken, moeten de platforms iets wezenlijk anders te bieden hebben.
Ik denk dat Nextdoor steeds verder afdwaalt van wat het in eerste instantie zo waardevol maakte: buren met elkaar verbinden, lokale bedrijven ondersteunen en sterkere gemeenschappen opbouwen.
In plaats daarvan zie ik bedrijven die nieuwe tarieven in twijfel trekken, gebruikers die de moderatie ter discussie stellen en onopgeloste communicatieproblemen.
Voor alle duidelijkheid: ik heb geen shortpositie in NXDR. Ik bezit aandelen omdat ik wil dat het bedrijf succesvol is.
Mijn pessimistische kijk op de toekomst is niet persoonlijk.
Het is gebaseerd op mijn observaties als aandeelhouder en gebruiker gedurende de afgelopen zeven weken.
Ik zou graag het tegendeel bewezen zien.
Maar zolang ik geen wezenlijke verandering zie, is het einde nabij.
Neem deel aan de discussie op NielFlamm.com/blog. Laat gerust een reactie achter – ik hoor graag van je.
